广州海事博物馆坐落于广州市,总规划面积约1120亩,是一座集国防教育、军事文化展示与爱国主义教育为一体的综合性场馆。馆内主要建设内容包括各军种退役武器装备展示、兵器博物馆主体展陈、爱国主义英雄文化展示区、军事主题拓展基地等多个功能板块,设有综合展示区、陆军展示区、海军展示区、空军展示区等主题展区。

近期,广州海事博物馆售票大厅全面部署了自动售票设备,为游客带来更加高效便捷的购票体验,同时有效缓解了人工售票窗口的工作压力。游客只需在自助售票机前选择票种与数量,即可快速完成下单、支付、出票全流程,实现了趣买票智慧系统的全面应用。该系统已完成多个窗口的智能化部署,支持窗口散客购票、票种管理、退票处理、门票补录、自定义快速打印门票、数据统计分析、订单管理、领导查询等多项功能,并兼容多种主流支付方式,实现了线上线下业务无缝对接,能够快速、准确、高效地处理售票、取票、订单查询与销售统计等日常业务。

趣买票智慧系统中的领导查询功能尤为突出,使博物馆管理者能够通过移动终端随时随地实时掌握售票与检票数据,系统以图表形式直观呈现各类数据指标,便于管理者进行多维度比对与分析,为运营决策提供有力支持。

在线上渠道方面,广州海事博物馆开通了自主运营的微信小程序售票平台,该平台嵌入博物馆官方公众号菜单,游客通过手机关注公众号后即可快速完成实名预约与购票,无需现场排队,凭订单二维码即可扫码验票入园,流程简单、操作便捷,既节省了游客的时间,也提升了参观体验。此外,小程序还提供展馆信息查询、实时地图定位等增值服务,进一步增强了游客服务的完整性与智能化水平。

广州海事博物馆一期展示区共展出涵盖海、陆、空三军的各式武器装备36件,内容详实、种类丰富。二期全新开放的国防教育红色研学基地则设有“碉堡”“战壕”“狙击台”“瞭望塔”等模拟实战场景,并搭建了纵横交错的防御工事,高度还原真实战场环境。现场配备各类道具枪支近300挺,火箭炮、榴弹炮、迫击炮、烟弹榴弹炮等近20台,同时配置运兵车、歼击车、装甲车等装备,营造出穿甲突击、冲锋陷阵的实战氛围,令人仿佛身临其境,热血沸腾。

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