分时预约、刷脸识别，入园无需排队；智能调度观光车，游览更顺畅；扫码导览，丰富文化体验。
黄果树景区作为我国首批5A级旅游景区，年接待游客量已突破500万人次，尤其在旅游旺季，每日游客量常常达到3.5万人次的接待上限。以往，80%的游客集中在上午10点至下午2点之间入园，导致景区瞬时容量与游客需求之间矛盾突出，入园体验大打折扣。
在2018年旅游旺季，黄果树景区票务中心每天凌晨4点就已挤满排队购票的游客，尽管售票从早上6点开始，但仅到7点就已售出近2万张门票，而中午12点门票售罄时，仍有上万名游客在排队等候。如此密集的人流不仅带来安全隐患，也使得工作人员不得不全天候在售票和检票口维持秩序，连喝水、上厕所都成了奢侈。游客为了入园，不得不早起排队数小时，严重影响了游览体验。
为彻底改变这一状况，景区积极推进线上化服务。2019年5月1日，黄果树景区试行实名制分时预约售票，并于6月6日正式推行全天9个时段的分时预约制度。初期，部分游客对无法现场购票表示不理解，景区通过“快行漫游”等智慧旅游平台提前告知游客预约流程和游览须知，将服务前置，帮助游客逐步适应新的入园方式。
如今，借助趣买票智慧系统，游客可以轻松完成线上购票与分时预约，刷脸识别入园，彻底告别排长队的烦恼。系统实现了从“接待1万人次游客都要排长队”到“接待3万人次游客不用排队”的显著转变，入园体验得到质的飞跃。
在景区交通方面，黄果树智慧景区运营管理指挥调度中心通过趣买票智慧系统实时监控每一辆观光车的运行状态。游客可以在智慧大屏上查看车辆编号、实时位置、载客量及驾驶员状态等信息，系统根据游客分布和车辆运行情况智能调度，确保运力合理分配，缩短游客候车时间。
由于黄果树景区内大瀑布、陡坡塘、天星桥等景点之间距离较远，游客需乘坐观光车往返。通过趣买票智慧系统的智能调度功能，景区有效提升了交通效率，使游客能够在最短时间内抵达核心景点，游览体验更加顺畅有序。
在游览体验方面，黄果树景区在每一处景点的醒目位置设置了“微信扫码、免费导览”的自助导览二维码。游客只需用手机扫码，即可进入趣买票智慧系统，收听对应景点的语音讲解。这一智慧服务不仅提升了游客的游览深度，也增强了互动性和文化体验。
小小的二维码背后，是景区旅游产品智慧化的集中体现。随着人们收入水平提高和旅游消费升级，游客不再满足于“走马观花”，而是追求更深度的文化体验和个性化服务。趣买票智慧系统通过多元化的智慧产品，为游客提供了从预约、导览到互动的一站式服务，让自然风光与文化内涵相得益彰。
广东趣买票科技有限公司深耕智慧文旅领域，以创新技术助力各类景区实现数字化转型升级，让管理更智能，让体验更美好！
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